La presente política aplica únicamente a los productos adquiridos a través del Sitio, según términos y condiciones definidas en los Términos y Condiciones en https://www.lamonitashop.com/terminos-y-condiciones/.
CAMBIOS
En LA MOÑITA SHOP podés realizar el cambio de cualquier producto que compres en cualquiera de nuestra tienda online dentro de los diez (10) días corridos posteriores a la recepción de tu compra. Para solicitar un cambio, deberás presentar el producto en los correo designados a tal efecto en la presente Política de Cambios de acuerdo al tipo de Producto. El producto deberá tener las etiquetas originales (si fuese importado, deberá contar con su estampilla original), estar sin uso y en perfectas condiciones en su embalaje original junto con el ticket de cambio (o factura electrónica) que se envía al realizar la compra.
Los cambios se efectúan de lunes viernes entre 9 – 18 hrs.
De haberse modificado el precio del producto al momento de realizar el cambio, se tomará el precio abonado en la compra, que figura en el ticket de cambio o factura electrónica.
** esquema mas apto para hacer cambios por defectos.
Tienda Online LA MOÑITA SHOP debes contactarte por mail a [email protected]; dentro de los treinta (10) días posteriores a la recepción del producto.
· En el asunto debes indicar “Cambio Nro de Pedido”.
· En el cuerpo del mail debes indicar qué producto querés cambiar y por qué (tratá de especificar los detalles).
· Toma fotos de la falla en en si, adjuntá fotos donde puedan observarse las mismas.
· Debes indicar por qué producto querés realizar el cambio pegando el link de la pagina https://www.lamonitashop.com/ de este último en cuerpo de mail. Tené en cuenta que los envíos a domicilio por cambio de prendas tienen costo según el peso y la región, si es por falla el envio correo por cuenta de la tienda (NOS HACEMOS CARGO UNICAMENTE POR FALLAS). Te responderemos a la brevedad sobre la viabilidad del cambio y en su caso las condiciones y procedimiento a seguir.
LOS CAMBIOS NO APLICAN CON PRODUCTOS DE OUTLET.
